まとめ ■【まとめ】1982〜1991|生活導線OS──外部構造の前提ズレが生活導線を乱し、ユーザーの脳メモリを奪う10の構造──
■ 入口:生活導線は「自分の操作」ではなく「外部構造の前提」で決まる通信・認証・契約・UI・規約。 どれもユーザーは “自然に使えるはず” と考えている。しかし実際には、情報の置き場所反映タイミング認証方式の前提UIの配置規約の文章構造など...
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