学校OS 1335|【学校OS】学校は“文書回答が慎重になりやすい運用文化”が保護者対応をゆるやかに歪める構造 — ──制度・運用・現場負荷が重なると“言語化のハードル”が上がる理由──
■序:なぜ学校は“文書で答えれば早い場面”でも慎重になるのか保護者から見ると、文書で回答してくれれば一度で終わる 場面は多い。誤解が減る 記録が残る 共有がしやすい 来校の負担がないにもかかわらず、学校側は口頭・電話・来校・対面 を選ぶ場面...
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