■ ① 事実
電気の開通手続きでは、 住所よりもメーター番号のほうが正確に住戸を特定できる場合がある。
とくに以下の物件では、住所だけでは特定が難しい。
- 部屋番号なし物件
- 表札なし
- 新築
- 住居表示が未整備
このようなケースでは、 住所を伝えても電力会社側のシステムで一致しない ことが起きる。
■ ② 違和感
住所を伝えているのに特定できない。 部屋番号がないだけで処理が止まる。 生活者から見ると、ここに強い違和感が生まれる。
「住所で場所が分かるはずなのに、なぜ通じないのか。」
■ ③ OS読み
電力会社のシステムでは、
- 住所 → 人間が読むための情報
- メーター番号 → システムが管理の中心に使う情報
という役割分担になっている。
つまり、 住所は“補助情報”であり、 メーター番号が“最も確実に特定できる情報”として扱われる。
そのため、住所が曖昧な物件では メーター番号を伝えることが最短ルートになる。
生活者の感覚とはズレているが、 この構造を理解しておくとインフラ手続きの摩擦が大きく減る。
■ ④ 余白
この考え方は、電気以外の生活インフラにも応用できる。
生活の最適化は、 “人間の感覚”ではなく“システムの構造” を理解するところから始まる。
■ ⑤ 生活へ戻す
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