2026-06

■ ① 生活の中の“違和感”から始める最近のサービス手続きで、こんな経験はないだろうか。営業SMSが来たと思ったら、別の番号から本番SMSが届く自動送信の案内と、担当者の連絡が混ざる「この番号、本物？」と毎回確認するどのメッセージに従えばい...

■ ① 生活の中の“違和感”から始めるサービスの案内を読んでいて、こんな感覚になったことはないだろうか。「結局、どこから始めればいいの？」「手順が書いてあるようで書いていない」「概要だけで、実際の操作が分からない」「説明は丁寧なのに、行動に...

■ ① 生活の中の“違和感”から始める最近のサービス案内を見ていると、 「この会社とこのブランド、同じ？ 別？」 という混乱が起きやすい。会社名とブランド名が違うサービス名が複数あるメールの署名が別会社SMSは別の名前で届くWebサイトのロ...

■ ① 生活の中の“違和感”から始める最近の行政・インフラ・サービス手続きは、 デジタル化したはずなのに、前より手間が増えたように感じる。画面が多い入力項目が細かいSMS認証が何度も来るどこまで進んだか分からない最後に「窓口へ」と言われる「...

■ ① 生活の中の“つまずき”から始める朝のメイクで、こんな小さなつまずきが起きる。ファンデがムラになる小鼻まわりがうまく塗れない指で塗ると厚塗りになるスポンジが大きくて細かい部分に入らないパフの肌あたりが硬くてストレスどれも大したことでは...

■ ① 生活の中の“つまずき”から始めるギターを弾こうとしたとき、こんな小さなつまずきが起きる。カポが固くて付け外しが面倒弦がビビってテンションが下がるギターごとにカポを変える必要がある練習を始めるまでに時間がかかる小物が多くて管理が面倒ど...

■ ① 生活の中の“つまずき”から始める防災用品を揃えようとしたとき、こんな小さなつまずきが起きる。何本あれば安心なのか分からないどの水を選べばいいか迷う賞味期限の管理が面倒重いので買いに行く気力がわかないそもそも後回しになりがちどれも大し...

■ ① 生活の中の“つまずき”から始める夜、お風呂に入る前に起きる小さなつまずき。子どもが「入りたくない」と言う自分も疲れていて動き出せない湯船に入る気力がわかないただの入浴剤だと気分が上がらない風呂場が寒いと腰が重くなるどれも大したことで...

■ ① 生活の中の“つまずき”から始める家で過ごしていると、飲み物まわりで小さなつまずきが起きる。気づくと水分を取っていないペットボトルがすぐなくなる500mlだと補充が面倒子どもが飲みたがると足りないお茶を作る余裕がない日があるどれも大し...

■ ① 生活の中の“つまずき”から始める外に出る前、日焼け止めを塗るときに起きる小さなつまずき。手がベタつく服に触れないように気をつける子どもが動いて塗りにくい髪や首の後ろは塗り残しが出る外出直前だと時間がないどれも大したことではないけれど...